关联Bugly QQ的相同产品指引
如果您之前已经在Bugly QQ上注册过相同的产品,期望后续可以将Bugly QQ上的数据迁移到Bugly专业版。您需要在Bugly 专业版创建产品时,预先关联Bugly QQ上的相同产品。
关联产品只用于迁移Bugly免费版数据,帮忙平滑迁移新的SDK,不支持迁移产品成员。
请参考以下步骤完成关联:
步骤一:确认登记的手机号码一致。
1)查看Bugly QQ上登记的手机信息。
入口:点击头像,进入个人信息页,再切换到帐号绑定页。
2)查看专业版登记的手机信息。
入口:点击头像,进入个人信息页。
3)确认两处登记的手机号码一致。
请确认两处登记的手机号码是否一致。如果不一致,您可能无法在专业版的创建产品页中选择期望绑定的产品。
创建产品时,关联Bugly QQ上相同产品的操作,并不会导致数据自动迁移。关联的逻辑,只是确保在Bugly专业版,分配APPID时,分配跟关联产品一致的APPID。当用户需要真正做数据迁移时,需要主动联系Bugly团队,申请开通数据迁移服务。
步骤二:关联Bugly QQ上的相同产品。
确认在Bugly QQ和Bugly 专业版登记的手机号码一致后,在Bugly 专业版,创建产品时,选择相同产品进行关联。
步骤三:检查新分配的APPID是否一致。
创建产品,申请通过后,可以在我的产品列表中,查看之前创建的产品,检查其APPID,是否跟关联的产品一致。如果发现不一致,请联系Bugly团队。
Bugly QQ上相同产品的信息:
Bugly 专业版新创建产品的信息:
FAQ
1. 为什么下拉列表中没有期望关联的产品?
答复:请检查在Bugly QQ登记的手机号码,跟在Bugly 专业版本登记的手机号码是否一致。如果不一致,则无法正确显示期望关联的产品。
2. 关联产品会导致自动数据迁移吗?
答复:关联产品不会自动进行数据迁移。数据迁移是为了帮助用户从免费版平滑过度到专业版,需要用户接入Bugly专业版SDK,且在专业版后台有上报后,由用户联系我们申请后实施。
3. 如果在创建产品时,没有关联产品,后期还可以做数据迁移吗?
答复:创建产品时,如果没有关联产品,Bugly QQ基础版和专业版分配的APPID不一致,后续无法做数据迁移。
4. 创建产品时,已经关联了产品,但是没有分配相同的APPID,应该怎么办?
答复:正常情况下不会出现这种情况,如果遇到这个情况,请联系Bugly平台,平台会进行手动操作,重新分配APPID和APPKEY。
5. 不关联产品,可以直接用Bugly QQ上分配的APPID和APPKEY去上报吗?
答复:不可以,基础版和专业版两套系统是分离的。专业版无法用基础版分配的APPID和APPKEY来上报数据。